TERMOS DE USO DO SITE
NOSSO SITE: www.quattropontos.com.br
Prezado USUÁRIO,
O presente Termo retribui a confiança e fidelidade que tem em nosso SITE e é com total transparência e respeito a você USUÁRIO, seja como USUÁRIO CONSUMIDOR ou PARCEIRO ANUNCIANTE, que apresentamos nossas regras de consumo, é será de fundamental importância para que haja a leitura de forma íntegra e atenta ao texto para que possamos esclarecer dúvidas e questionamentos frequentes. Além disso, a aceitação das regras e condições aqui descritas se tornará concreta e ciente, a partir do momento que é realizado o registro ou o cadastro do SITE.
Em caso de dúvidas não encontradas ou esclarecidas no texto deste Termo, favor manter contato conosco através do e-mail quattropontos@quattropontos.com.br.
SUMÁRIO
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Objeto do Termo.
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Definições.
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Propósito Político, Missão, Visão e Valores.
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Condições de Acesso e Uso do Site.
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Propriedade Intelectual e Industrial.
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Garantias Excluídas e Responsabilidade.
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Funcionalidades do Site.
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Legislação Aplicável e Foro de Eleição.
1. Objeto do Termo.
O objeto deste presente Termo é estabelecer as Condições Gerais de Acesso e Uso do Site, denominado QUATTROPONTOS (https://www.quattropontos.com.br) (o “SITE”) e suas funcionalidades, blog e oferta de serviços, de exclusiva e única propriedade da Quattro Pontos Gestão e Empreendedorismo, inscrita no C.N.P.J. nº 34.768.486/0001-24, com sede social na Rua Aimorés, 162, bairro Rio Vermelho, CEP.: 41.940-080, cidade de Salvador, Estado da Bahia aplicável aos USUÁRIOS CONSUMIDORES que visitam o SITE, com o objetivo de buscar serviços que atendem suas necessidades ou tenham soluções para seus problemas. Após contratação desses serviços, o consumidor poderá realizar comentários e avaliações sobre o atendimento e sua satisfação perante os serviços prestados.
Aplica-se também a outras pessoas, na forma de pessoa jurídica, que tenham interesse em anunciar seus produtos e/ou serviços no SITE como PARCEIRO ANUNCIANTE.
2. Definições.
SITE: plataforma web do QUATTROPONTOS que oferece seus espaços virtuais para a publicação de serviços de profissionais na forma de contratação e que permitam a visitantes realizarem a contratação de tais serviços.
USUÁRIO: Qualquer pessoa que venha a utilizar o site, cujo interesse seja apenas como visitante, ou como consumidor (USUÁRIO CONSUMIDOR) ou interessado em conhecer o site para anunciar seus produtos ou serviços (PARCEIRO ANUNCIANTE).
USUÁRIO CONSUMIDOR: aquele que acessa e visita o SITE em busca serviços para lhes atender na solução de seus problemas ou atender determinada necessidade; e faz uso no SITE de suas ferramentas de agendamento de serviços e mensagens.
PARCEIRO ANUNCIANTE: aquele que utiliza o QUATTROPONTOS, na forma de pessoa jurídica, com a finalidade de contratar seus serviços de anúncios em páginas ou no blog do SITE.
3. Propósito Político, Missão, Visão e Valores.
Propósito Político/Missão
A Quattro Pontos tem como propósito acelerar o processo de organização e consequentemente, do crescimento de pequenos negócios e microempresas atuantes em diversos setores, em especial o setor de Serviços, através de ofertar serviços de consultoria e apoio administrativo, proporcionando-lhes a redução de investimentos em mão de obra e estrutura física para instalar ou expandir suas atividades.
Visão
Conquistar a credibilidade e confiança de novos clientes expandindo os negócios para o nordeste brasileiro em até cinco anos.
Valores
Integridade e ética: Agir com ética, respeito e honestidade, credibilidade e confiabilidade.
Transparência e Responsabilidade: Relacionar-se de forma verdadeira, sincera e responsável para qualquer público envolvido nos negócios.
Compromisso com o cliente: Nortear todas as nossas ações no sentido de desenvolver nos clientes a confiança e a certeza que a empresa está totalmente comprometida com eles e com as soluções que lhes são oferecidas.
Respeito ao Próximo e à Diversidade: Tratar o próximo como a si mesmo, com a visão sem preconceitos e discriminações das pessoas, seja por etnia, religião, estilo, sexo, grupo econômico, idade, ou qualquer outra forma que uma pessoa se expresse a sua opção de viver.
Nossa Política
Atingir os objetivos propostos através do equilíbrio dos valores de cada relacionamento comercial, integrando a nossa visão à das partes interessadas e o cumprimento de exigências legais, sociais, econômicas e políticas.
Responsabilidade Social
A Quattro Pontos investe parte de seu faturamento em projetos e ações de responsabilidade social, com a participação voluntária de clientes e parceiros de negócio.
Seja também nosso parceiro em responsabilidade social, enviando a seu sugestão ou propósito para:
quattropontos.rse@quattropontos.com.br.
4. Condições de Acesso e Uso do Site.
O uso, acesso e cadastro do SITE são atribuições a quem o utiliza deste na condição de usuário (o “USUÁRIO CONSUMIDOR”).
O USUÁRIO poderá solicitar alteração ou exclusão de seus dados cadastrados no SITE, a qualquer momento, através do envio da solicitação para o e-mail quattropontos@quattropontos.com.br.
O USUÁRIO tem o comprometimento de manter seus dados atualizados junto ao cadastro do SITE, bem como a confidencialidade de seus dados de acesso ao SITE, inclusive a comunicar ao QUATTROPONTOS quanto ao uso ou acesso indevido e não autorizado de seu nome de usuário e senha de acesso ou quaisquer falhas de segurança, e caso isso não ocorra, o QUATTROPONTOS não será responsabilizado pelas perdas e danos que possam originar devido à falta do cumprimento desta regra deste Termo.
A contratação de serviços de anúncios em páginas ou no Blog do SITE são atribuições a quem utiliza deste na condição de anunciante (o “PARCEIRO ANUNCIANTE”).
O USUÁRIO CONSUMIDOR ao utilizar as ferramentas do SITE, implicará na aceitação e adesão expressa ao Termo e Condições de Acesso e Uso do Site seja aplicável.
Declara o USUÁRIO estar ciente de que este Termo e Condições de Acesso e Uso do Site tem caráter pessoal, intransferível e feito exclusivamente através da internet, onde todas as informações necessárias estão divulgadas.
Este Termo e Condições de Uso e Acesso do Site poderá sofrer alterações periódicas, visando aprimoramento e melhoria dos serviços prestados ou por estratégias do QUATTROPONTOS.
O USUÁRIO CONSUMIDOR se compromete a fazer uso do SITE e suas ferramentas em acordo com as leis vigentes, a moral, a ordem pública e a esse Termo e Condições Gerais de Acesso e Uso do Site em que forem aplicáveis.
Também se compromete a fazer uso adequadamente do SITE e suas ferramentas disponíveis e não utilizá-los nem empregá-los em atividades ou práticas: (i) ilícitas; (ii) que constituam crime ou contravenção; (iii) que atentem contra os direitos de terceiros e/ou infrinjam a legislação sobre propriedade intelectual e industrial, ou quaisquer normas e regimentos da presente legislação brasileira.
O PARCEIRO ANUNCIANTE garante que seus anúncios não violam os direitos de terceiros, incluindo e não se limitando aos direitos de propriedade intelectual, inclusive, no caso de reclamação judicial ou extrajudicial, por parte de qualquer terceiro, respeitante a qualquer anúncio, reconheça que o QUATTROPONTOS não possui qualquer responsabilidade sob o conteúdo do anúncio, e por fim, também assume integralmente a responsabilidade e comprometimento de garantir e atestar a isenção de responsabilidade do QUATTROPONTOS de qualquer dano, custo ou despesa decorrente, podendo o SITE de se reservar no direito de retirar, excluir ou remover os anúncios e imagens que não estejam em conformidade com esse Termo e Condições de Acesso e Uso do Site e sua Política de Privacidade.
O USUÁRIO CONSUMIDOR e o PARCEIRO ANUNCIANTE se comprometem em não produzir qualquer tipo de conteúdo (informações, materiais, imagens, mensagens, desenhos, formas, fotografias, etc.) bem como realizar comentários e opiniões que estejam violando as leis vigentes no Brasil, à moral, à ordem pública e a esse Termo e Condições Gerais de Acesso e Uso do Site, e conforme o caso, a Condições Particulares e nenhuma hipótese limitativo ou excludente se compromete à:
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Não introduzir ou difundir conteúdos de caráter racista, xenófobo, pornográfico, terrorista ou atentem contra os direitos humanos;
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Não introduzir, transmitir ou disponibilizar a terceiros qualquer tipo de informação, elemento ou conteúdo que atente contra os direitos fundamentais, as liberdades públicas reconhecidas pela legislação vigente e quaisquer tratados internacionais vigentes;
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Não introduzir, transmitir ou disponibilizar a terceiros qualquer tipo de informação, elemento ou conteúdo que constitua publicidade ilícita ou desleal;
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Não transmitir publicidade não autorizada ou solicitada, material publicitário, “spam”, “e-mail de correntes”, “marketing piramidal”, ou quaisquer formas de solicitação, com exceção para aqueles espaços cedidos exclusivamente para uso de publicidade;
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Não introduzir ou difundir qualquer informação que tenha conteúdo falso, inexato ou ambíguo que permita a indução a erros eventuais receptores de referida informação;
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Não fazer uso de senhas de cadastro aos distintos serviços e conteúdos do SITE que sejam de titularidade de outros usuários que por circunstâncias venham a prejudicar ou causar qualquer dano aos referidos usuários;
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Não introduzir, transmitir ou disponibilizar a terceiros qualquer tipo de informação, elemento ou conteúdo que implique na violação dos direitos de propriedade intelectual e industrial, patentes, marcas ou copyright de titularidade dos proprietários do SITE ou de terceiros;
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Não introduzir, transmitir ou disponibilizar a terceiros qualquer tipo de informação, elemento ou conteúdo que implique na violação ao sigilo das comunicações e à privacidade;
O QUATTROPONTOS reserva-se no direito de retirar qualquer conteúdo, anúncio, comentários e opiniões que não cumpram ou violem as regras deste Termo e Condições Gerais de Acesso e Uso do Site, bem como as leis brasileiras aplicáveis. No caso de envio de mensagens de correio eletrônico, o QUATTROPONTOS poderá controlar e revisar tais conteúdos que foram enviados por parte dos USUÁRIOS e, portanto, será o USUÁRIO único responsável pelo texto que se envie por este meio, frente ao QUATTROPONTOS e frente a terceiros, considerando-se então, a responsabilidade legal e /ou criminal, em responder pela informação e conteúdos proporcionados, pela sua veracidade e pertinência, isentando totalmente o QUATTROPONTOS por estes atos.
5. Propriedade Intelectual e Industrial.
Com o intuito de evitar que qualquer imagem inserida nos anúncios publicados no SITE possa ser utilizada para outras finalidades, sem a autorização prévia dos anunciantes, será inserida uma marca d’água nas referidas imagens.
O USUÁRIO está ciente e reconhece completamente que estão protegidos por direitos de propriedade intelectual e industrial do QUATTROPONTOS ou de terceiros todos os elementos, ferramentas, informações e conteúdos, estrutura, seleção, ordenação e demais funcionalidades e materiais disponíveis no SITE.
É proibida a posterior inclusão, total ou parcial, em websites alheios ao SITE da utilização de textos, anúncios, imagens ou qualquer elemento disponível no SITE, sem a devida autorização expressa do QUATTROPONTOS ou de terceiros titulares dos direitos correspondentes ou que seja legalmente permitido, nem mesmo desmontar, fornecer, alugar, distribuir, dispor publicamente, transformar e realizar engenharia inversa através de qualquer forma e meio de comunicação e exposição pública.
O PARCEIRO ANUNCIANTE autoriza a reprodução, distribuição e comunicação pública de suas imagens e fotografias que deseja inserir seus anúncios em espaços disponibilizados pelo QUATTROPONTOS e inserir marca d´água do QUATTROPONTOS com objetivo de evitar o uso indevido ou inadequado por parte de terceiros, descritos no parágrafo anterior.
6. Garantias Excluídas e Responsabilidade.
Da Disponibilidade e Continuidade do SITE, Serviços e Recursos.
O QUATTROPONTOS não garante a disponibilidade, acesso e continuidade do funcionamento do SITE e de suas funcionalidades.
O QUATTROPONTOS não será responsável, de acordo com os limites estabelecidos na legislação vigente, pelos danos e prejuízos causados ao USUÁRIO como consequência da indisponibilidade, falhas de acesso e falta de continuidade do SITE e de seus serviços.
O QUATTROPONTOS não mede esforços para manter o SITE atualizado, mas não será responsável por imprecisão, inexatidão, fraude, erro ou divergência de dados, informações, fotos ou outros materiais relacionados a anúncios relacionados e contidas no SITE.
Da contratação de serviços.
Na escolha de contratar qualquer serviço oferecido pelo QUATTROPONTOS, o USUÁRIO deverá manter contato, com a empresa proprietária do SITE, através dos meios disponibilizados na página “CONTATO”: mensagens, e-mail, telefones ou página de rede social, ou no rodapé do SITE.
Da Conduta dos Usuários.
O QUATTROPONTOS não garante que os usuários utilizarão o SITE dentro dos requisitos legais, morais, da ordem pública e as cláusulas deste presente Termo, nem mesmo a veracidade e exatidão, esgotamento e autenticidade dos dados disponibilizados pelos USUÁRIOS ANUNCIANTES nos anúncios nas páginas ou no Blog do SITE.
O QUATTROPONTOS não se responsabiliza, direta ou subsidiariamente, pelos prejuízos e danos de qualquer natureza oriundos da utilização por parte dos USUÁRIOS ou que permitam derivar-se da falta de veracidade, exatidão e autenticidade dos dados e informações fornecidas pelos USUÁRIOS, ou pelo uso da identidade de um terceiro por um USUÁRIO através do SITE e danos e prejuízos originados ou derivados de infrações de qualquer USUÁRIO que afetem os direitos de outro USUÁRIO, ou de terceiros, inclusive os direitos de copyright, marcas, patentes, informação confidencial e qualquer outro direito de propriedade intelectual ou industrial.
Os USUÁRIOS estão obrigados a abster-se de coletar dados com intenção publicitária de qualquer espécie bem como comunicações com finalidade de vender ou outras naturezas comerciais; e dispor a terceiros os dados obtidos no SITE para qualquer finalidade.
Os USUÁRIOS ou terceiros prejudicados pela recepção de mensagens não solicitadas deverão encaminhar a situação através do e-mail quattropontos@quattropontos.com.br.
7. Funcionalidades do Site.
O QUATTROPONTOS oferece espaço para anúncios nas páginas e no Blog do SITE e permite o uso do SITE através da utilização de funcionalidades que tornarão mais fácil e interativa a navegação e a comunicação entre os USUÁRIOS.
O QUATTROPONTOS disponibiliza as seguintes funcionalidades:
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Navegação de página através de submenus laterais que permitem a rolagem da tela, verticalmente;
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Botões que permitem a navegação, entre páginas, direcionada ao interesse do visitante do SITE;
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Formulário de Registro do Visitante que permite, ao se registrar, tornar-se membro do SITE e ter acesso a conteúdo exclusivo a membros do SITE;
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Formulário “Pesquisa de Satisfação do Usuário” permitirá ao USUÁRIO CONSUMIDOR avaliar o serviço contratado e executado pelo QUATTROPONTOS através de seu preenchimento diretamente no SITE ou enviado via e-mail;
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Formulário de Contato permite, ao USUÁRIO CONSUMIDOR, expressar as suas ideias, comentários, críticas, sugestões e opiniões sobre o SITE como, por exemplo: facilidade de acesso à informação, qualidade das imagens, interpretação de textos, navegação, dificuldades técnicas, esclarecimento de serviços ou qualquer conteúdo relevante e aplicado ao SITE;
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Formulário de agendamento dos serviços propostos pelo QUATTROPONTOS.
O QUATTROPONTOS reserva-se no direito de alterar, modificar, incluir ou excluir qualquer funcionalidade do site devido ao compromisso com a melhoria contínua dos processos, busca constante da satisfação dos clientes e parceiros e adequação tecnológica e/ou de mercado, portanto, o USUÁRIO deverá manter-se atualizado a essas mudanças, realizando visitas constantes no SITE.
8. Legislação Aplicável e Foro de Eleição.
Todas as regras presentes neste Termo e Condições de Acesso e Uso do Site são regidas pelas leis vigentes no Brasil.
Fica convencionado neste Termo e Condições de Acesso e Uso do Site que serão enviadas mensagens e arquivos eletrônicos sobre a utilização do SITE e que poderão ser utilizados como prova documental para todos os efeitos.
As partes elegem o Foro da Comarca de Salvador - BAHIA, como sendo o único e competente para dirimir quaisquer litígios e/ou demandas que venham envolver as Partes em relação ao Acesso e Uso do SITE.
Atendimento eletrônico disponível via e-mail: quattropontos@quattropontos.com.br.